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隐私权政策

2020年 8月 18 日版本

2020年 8月 18 日生效

深圳创维-RGB电子有限公司(“我们”“创维电视”)非常重视用户的隐私和个人信息保护,您在使用我们的服务时,可能会收集和使用您的相关信息,我们希望通过本隐私权政策向您说明我们获取、管理和保护用户个人信息的政策及措施。您同意或主动提供您的个人信息,则表示您同意我们按照条款所述目的和方式来使用、管理、保存您的个人信息。

我们深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少必要原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时,我们承诺,我们将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。

当您使用我们的产品与/或服务时,或在本政策更新后继续使用的,即视为您已经阅读、理解并同意本政策及其更新的版本。如您不同意本政策的任何条款,您有权立即停止使用我们的产品与/或服务。

本政策将帮助您了解以下内容:

一、我们会收集哪些信息

二、我们如何使用信息

三、我们如何共享、转让、公开披露信息

四、我们如何储存和保护您的个人信息

五、您的权利

六、未成年人的个人信息保护

七、通知和修订

一、我们会收集哪些信息(无论其是否为个人信息)

个人信息:指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。

我们仅会出于以下目的和方式收集和使用您的相关信息:

1.您在注册用户时提供的信息。包括媒体名称、媒体类别、个人姓名、头衔、所在地区、详细地址、电话号码、电子邮箱地址。

2.来自设备的信息。我们还可能通过您设备中的软件及其他方式来获取您使用我们服务时的相关信息,包括设备信息、位置信息等。当您打开我们的网站并且填写注册信息时,我们会读取您的电脑或移动设备相关的信息,包括但不限于操作系统、网络运营商、唯一设备识别标识等;当您使用与位置有关的服务时(如通过GPS当前定位用于寻找附近创维电视销售门店),我们可能会通过IP地址、GPS获取您所在的地理位置信息。

请注意,单独的设备信息、服务日志信息等无法识别特定自然人身份的信息不是您的个人信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息,除取得您授权或法律法规另有规定外,我们会将这类信息做匿名化、去标识化处理。

您有权选择不提供某些类型的信息,但请注意,这可能会影响您使用某些服务功能。

二、我们如何使用信息

收集个人信息的目的在于向您提供服务并保证我们遵从适用法律。您同意我们出于本隐私权政策的目的处理个人信息,并向我们、第三方服务供应商披露个人信息。

1.您的信息将会被用于“我们会收集哪些信息”条款明确列明的使用场景。

2.您的信息可能被用于以下与“我们会收集哪些信息”条款所称目的具有直接或合理关联的场景:

(1)我们可能以用户个人信息统计数据为基础,将收集到的信息存储到服务器端。

(2)我们可能会向您发送信息、拨打电话或发送邮件。

3. 凡超出与“我们会收集哪些信息”条款所称目的具有直接或合理关联的范围使用您的信息,或要将信息用于本政策未载明的其他用途时,或要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会以确认协议、具体场景下的确认行为、更新本隐私协议等形式再次征得您的明示同意。

4. 征得同意的例外。您充分理解并同意,我们在以下情况下收集、使用您的个人信息而无需您的授权同意:

(1)与国家安全、国防安全有关的;

(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的;

(4)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

(5)您自行向社会公众公开的个人信息;

(6)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

(7)根据与您签订和履行相关协议或其他书面文件所必需的;

(8)用于维护所提供的产品及/或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品及/或服务的故障;

(9)为合法的新闻报道所必需的;

(10)学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;

(11)法律法规规定的其他情形。

三、我们如何共享、转让、公开披露信息

(一)共享

我们不会与创维电视运营者以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:

1.在法定情形下的共享。我们可能会根据法律法规规定、诉讼、争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息。

2.在获取您明确同意的情况下共享。获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。

3.与关联公司间共享。为便于我们基于创维电视官网向您所提供的服务/产品,推荐您可能感兴趣的信息,识别用户账号异常,保护关联公司或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,您的个人信息可能会与我们的关联公司和/或其指定的服务提供商共享。我们只会共享必要的个人信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束。

4.与授权合作伙伴共享。为实现本政策中声明的目的,我们的某些服务将由授权合作伙伴提供,我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的用户服务和体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特明确目的共享您的个人信息,且只会共享授权合作伙伴提供服务所必要的个人信息。目前,我们的授权合作伙伴包括以下类型:

(1)广告、分析服务类的授权合作伙伴。除非得到您的许可,否则我们不会将您的个人信息共享给提供分析服务的合作伙伴。我们会委托这些合作伙伴处理与服务有效性相关的信息,但不会提供您的个人身份信息,或者我们将这些信息进行去标识化处理,以便它不会识别您个人。这类合作伙伴可能将上述信息与他们合法获取的其他数据相结合,以执行我们委托的服务建议。

(2)供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息发送给支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴,这些支持包括受我们委托提供的技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式、衡量服务的有效性或进行学术研究和调查。

我们会与授权合作伙伴伴签署严格的保密协,约定严格的数据保护措施,令其按照我们的委托目的、服务说明、本隐私权政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

(二)转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

1.获得您的明确同意后;

2.在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您信息的公司、组织继续接受此隐私政策的约束,否则,我们将要求此公司、组织重新征得您的授权同意;

3.遵守法律法规强制性要求、法院命令或政府部门要求。

(三)公开披露

我们仅在以下情况下,公开披露您的个人信息:

1.获得您明确同意后;

2.基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。

(四)共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外

以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:

1.与国家安全、国防安全有关;

2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关;

3.配合国家司法、行政机关的调查,与犯罪、侦查、起诉、审判和判决执行有关;

4.出于维护您或其他个人的生命、财产等重大财产权益;

5.其他维护公共利益的情形;

6.您自行向社会公开的个人信息。

请知悉,根据适用的法律,若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理,使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原,则此类处理后数据的共享、转让、公开披露无需另行向您通知并征得您的同意。

四、我们如何存储和保护您的个人信息

(一)个人信息的存储

1.一般储存期限:除非法律另有明文规定或经您允许,我们仅会在本隐私政策所述目的的所需期限内保留您的个人信息。为了保持服务的持续性和用户体验的一致性,个人信息通常不会在单项服务完成后立即删除。

2.您的个人信息存储地点:我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内。

(二)我们如何确保您的信息安全

1.数据安全:我们采用适当的技术措施保护个人信息的安全性,我们已使用符合业界标准的安全防护措施来保护您提供的个人信息,防止数据遭受未经授权访问、使用、修改、公开披露、损害或丢失。我们使用的部分安全措施包括数据匿名化、数据加密、防火墙和数据访问授权控制。我们非常注重数据安全,因此会定期检查和更新用于数据保护的安全机制,以提供有效的保护手段防止数据滥用。

2. 您的账户均有安全保护功能,请妥善保管您的账户信息。但也请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意行为,互联网环境并非百分之百安全,信息网络上不存在“完美的安全措施”。

3.若发生信息泄露等安全事件,我们会启动相应的紧急预案,尽可能阻止事件扩大,并以推送通知、发布公告等形式及时将事件相关情况告知您。

4.如果您认为您数据的安全性受到了损害,或者您想了解我们用于保护数据措施的更多信息,请按照下面“联系我们”中的信息方式与我们联系。

五、您的权利

我们保障您对您的个人信息享有如下权利:

(一)您有权访问、更正、删除您的个人信息

1.访问您的个人信息。您有权对已提交的信息进行访问,可以通过邮件方式联系我们,获取您已提交的信息。

2.更正您的个人信息。当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权自行或要求我们作出更正。

3.删除您的个人信息。在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:

(1)如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;

(2)如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;

当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即在备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。

(二)改变您授权同意的范围

您可以通过提交请求, 撤销授权我们在收集、使用、披露我们掌握的您的个人信息的许可。但请您理解,我们也将无法提供授权所对应的服务。

六、未成年人的个人信息保护

若您是未成年人,请在使用我们服务前取得家长或监护人的同意,建议您请您的家长或监护人仔细阅读本隐私政策。我们只会在法律允许、监护人明确同意、保护未成年人所必要的情况下使用合法收集到的未成年人的个人信息。如果我们发现自己在未事先获得可证实的家长或监护人的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。如果家长或监护人有理由相信未成年人未经他们同意而向我们提交了个人信息,请联系我们以确保删除此类个人信息,并保证未成年人取消订阅我们的服务。

七、通知和修订

1.为给您提供更好的服务,本隐私政策也会随之更新。但未经您明确同意,我们不会削减您按照本政策所应享有的权利。我们会在本平台上发出更新版本并在生效前通过适当方式提醒您相关内容的更新。

2.对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(通常会在浏览页面做特别提示等方式,说明隐私政策的具体变更内容)。本政策所指的重大变更包括但不限于:

(1)我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;

(2)我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;

(3)个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;

(4)您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

(5)我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;

(6)个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

如果您对本隐私政策有任何意见或问题,或者您对我们收集、使用或披露您的个人信息有任何问题, 请通过向下方电子邮箱地址发送邮件联系我们 。

创维电视官方邮件地址:contactTV@skyworth.com

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